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随着儿童产业的蓬勃发展，越来越多的难题浮出水面，现代儿童乐园如何突破传统，实现真正地寓教于乐、深挖消费潜力？如何在众多的活动中独树一帜、规范专业地开展多元智能活动，真正被家长认同、小朋友喜爱？短期促销、常态营销、大量吸粉、轰动开业、细节规范管理等应如何去有效实行？……
为解决儿童乐园运行中的各种难题，由童乐堡儿童游乐商学院主办的2016《儿童乐园运营智慧高峰论坛》于9月12日在广州维也纳酒店（地址：广州市番禺区大石镇沿江中路28号）盛大开启，并围绕“乐园人员管理系统”、“乐园实效机制分享”、“突破传统 创新经营”、“突显优势 人气爆棚”为主题的相关内容进行授课分享，现场吸引了数十位同行业者及场地经营者到达现场，共同学习相关知识理论及实践经验。
上午9点左右，一曲轻松欢快的舞蹈拉开论坛序幕，主办方还特别安排了3分钟的时间让同学们相互认识，加强互动。随后，资深行业人王巧颖老师上台与大家分享其十多年的行业相关经验及看法。其指出目前乐园普遍存在的3大问题：人的问题、管理运营及竞争优势特色。针对人的问题，其又从招聘、面试、内部员工推荐机制、员工试用期及培训期等方面展开阐述，并提倡企业应进行正规招人，可从当地中专院校学生、身边的人员及员工推荐进行招聘。
在管理运营方面，其指出乐园目前已形成形象模式、项目组合模式、定价模式及顾客盈利模式，在新时代若继续以老经验用于乐园运营当中，乐园只会“吃亏”，并举例说明“忠诚顾客+粉丝”才是最适应新时代乐园的盈利模式。
主讲人王巧颖女士。
在竞争优势特色方面，其指出目前设备同质化现象严重，经营者可通过重装修、价格战等渠道去应对。其表示，价格分为三种，分别为印象价、形象价和“量大利大”，印象价应设定为比其他乐园稍低，同时应避免价格太多、价格偏高及随意变动等现象。
学员们认真听课并记录。
随后，王巧颖分别就服务礼仪制度、多元智能活动、企业文化、组织架构、职业生涯、薪酬误区、绩效考核等方面进行阐述，让学者们受益匪浅。
小组上台进行才艺表演，气氛活跃。
现场不乏互动环节。
学员代表发表自身观点。
晚上19时，课程继续进行。主办方特别邀请了金妙科技总经理张琳女士和萌宝贝总经理陈辉先生到达现场上台讲授。张琳与大家分享了乐园内机台的配置与布局，其表示乐园一定要有明确的市场定位和目标客户群体，要根据周边的消费水平、消费人群、消费需求等因素来确定客户群体。此外，场地运营的相关培训、设备的安全性、销售套餐方案等方面也相当重要，应建立垂直式的消费方式，以实惠吸引消费者。
金妙科技总经理张琳女士。
而陈辉则以彩票机的运营管理为主题进行分享，其表示彩票兑换礼品直接决定了彩票机的人气和营收情况，需根据消费者的观念和心理来配设兑换礼品，越实用越受欢迎。
萌宝贝总经理陈辉先生。
学员们自由交流互动环节。
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