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在制度化、程序化、标准化向个性化、多样化转化的过程中，我们所追求的服务目标应该是优质服务。优质服务所带来的直接影响就是让顾客体验更舒适的乐园，必定是精细化维保管理工作执行到位的体现，从而提高乐园口碑、增加顾客满意度是乐园长期得到顾客青睐的重要任务，本文将为大家呈献乐园精细化保养的重点。
第一、乐园设备安装重点
1.设备选购：外观标示、安全标识、适玩年龄、厂家售后。
2.设备诉包：设备完整度、外观比例、塑料或重金属味道排查。
3.设备验收：配套配件配合使用、详读说明书，按步操作。
4. 设备装配：安装方向、稳固调整。
第二、乐园设备保养重点
◎城堡保养
1.天花灯具类：避免频繁开关、干布擦拭、防潮防尘、勤于清洁、及时更换老化灯管，避免镇流器烧坏。
2.墙体表面类：使用活性炭吸湿防潮养护、特殊可用污迹砂纸轻轻磨掉再补漆处理、发霉可用漂白水拭擦再消毒处理。
3.防护软包类：可用蘸少许水的湿布拭擦以去除污迹，开裂处用专业胶水进行修复处理。
4.波波池类：定期清理损坏的海洋球，用蘸少许水的湿布拭擦海洋球表面，再软包池底污物清理，最后整池进行喷洒消毒。
◎玩具保养
1.塑料玩具类：不能放水里直接洗的，可用抹布沾点洗洁精来抹干净了，同样的遇到难以抹除的污渍，可以用醋来擦掉。
2.木质玩具类：一般不建议水洗，若玩具表面上过浸泡漆，则可以用干净的纱布或手帕蘸取清洁液擦拭木制玩具的表面，再每件分开摆放晾晒即可。
3.布制玩具类：洗涤前注意标示的洗涤说明，以免入水后造成玩偶变形或产生起毛球的现象。可水洗的布制玩具放入1:99的稀释漂白水中浸泡30分钟再进行清洗，非水洗类可参考毛绒玩具的清洁方法进行玩具保养。
4.毛绒玩具类：小苏打干洗法。将小苏打均匀撒在玩具上，然后用干净的小毛刷顺着毛刷玩具，一会儿就会看见毛刷上沾了很多的脏东西，去掉后继续刷洗，清洗干净。
◎机台保养
1.外部框架清洁：在断电的情况侠，用蘸少许水的湿布拭擦以去除污迹。
2.玻璃面水垢清洁：用酸性玻璃水清洁剂喷洒在水垢处，停留3秒后，玻璃清洁剂清洁专用布进行拭擦水垢表面。
3.机台油污清洁：使用专用去油污清洁剂喷洒油污表面，再按提示进行拭擦清理去污。
4.机台防锈处理：针对机件经常摩擦部位，定期进行上机油润滑剂处理，以减低机件损毁。
◎消防保养
1.灭火器的检查：使用有效期；压力表指针保持在绿色区域；零部件无松动、变形、锈蚀和损坏；喷嘴无堵塞。
2.消防门的检查：消防门没反锁；消防通道无障碍物阻塞。
3.消防栓的检查：供水闸阀渗漏排查；消防水枪、水带、消防卷盘附件齐全完好；报警按钮、指示灯应功能正常无故障；消火栓箱及箱内装配的部件外观无破损；对消火栓、供水阀门及消防卷盘等所有转动部位应定期加注润滑油。
◎乐园设备修理重点
1.淘气堡修理：了解配件的型号和代号。应尽量使用原装型号的配件，更换新配件前确保新配件无故障。
2.玩具修理：塑料或合金类变形玩具—可用瞬间胶固定；毛绒布制类玩具—用近似色线缝补；电子机械类玩具—必须经专业人员修理。
3.机台修理：投币器不工作，检查卡头信号接受情况；投币器线松动，按接线图重新接好；卡头扣费不工作，系统异常，重启机台；通电后机器无反应，排查保险丝烧坏受损。
◎乐园设备调试重点
1.配件齐设备检查：在对游乐设备进行调试之前，首先检查设备电机及各配件齐全。
2.安全措施预防：预防因高空作业、带电作业而引发的危险，围栏、座椅、宣传牌等的稳固性亦需要注意加强，做好足够的安全的措施。
3.调试记录保存：每一次调试都进行记录，对游乐设备的运行状态进行统计。
做好儿童乐园的精细化维保工作，必须遵从设备的安装、保养、修理、调试四大方向作常规范化的跟踪管理，才能有效保障乐园运作的持续顺畅。
（原文出自网络，《游乐志》整理）
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