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乐园运营的每个阶段都很重要

发布日期:2018-03-26 浏览次数: 2175

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经营乐园是一件需要持之以恒的事情,经营者要学会在不同的阶段,用不同的战略方案处理不同阶段的发展问题。


开业阶段

儿童乐园开业前要制定一个全面的计划,各方面做好充足的准备,才能更好地引导乐园的长期发展方向。开业前应做好相关推广,在人流密集的地方、公园、幼儿园、大型商场附近宣传。通过线上线下立体式推广,迅速提升乐园的知名度,以达到开业火爆场面的目的。结合寒暑假、节假日推广优惠活动来增加乐园人气。

乐园运营的每个阶段都很重要


瓶颈阶段

开业后的三个月到半年,儿童乐园的客流量逐渐变少,宣传广告、发传单、促销活动能做的都做了,活动的确能带来不少客户,但是过不了多久就恢复原状,乐园顾客依旧很少。这时乐园就是过了保鲜期,进入了瓶颈阶段,无论乐园规模多大,它总会面临瓶颈阶段。那么乐园该如何应对呢?


1、与相关商家开展联营合作,进行捆绑营销。

2、查缺补漏,场地设备调整,游乐设备电路安全隐患排查及检修,根据相关营收及设备数据评估设备营运情况,果断决定增减设备。

3、培训员工服务礼仪,提升员工工作态度,提高服务意识。

4、店内员工培训,提升部分优秀员工转向培训其他岗位实习,做好定期考核跟进工作。

5、发掘会员重复消费,孩子游玩厌倦需要店内以新奇的方式去应对。引进新元素,比如开展特色亲子活动邀请家长与孩子到店游玩。

乐园运营的每个阶段都很重要


发展阶段

儿童乐园经过良好的运营方式突破了瓶颈阶段,步入正轨,客流量能一直稳定保持在一定数量,在周围有着一定的影响力,在顾客中也有良好口碑。无论淡季还是旺季,乐园都能保持着稳定的营收。

乐园运营的每个阶段都很重要


比如尝试乐园+零售/餐饮/文化等综合型游乐体验实现全产业链发展。室内儿童乐园目前除了加大室内儿童乐园区面积,还可引入儿童书店、商品、玩具等儿童零售业态,实现全套产业链发展。同时,如何“跨界”也成室内儿童乐园经营新模式,并在不断探索和实践中,未来将运用这种刚性需求去创造更大价值。


(摘自美加乐教育科技,《游乐志》整理)


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