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随着人们生活水平的不断提高，花在孩子身上的钱越来越多。孩子的天性就是玩，儿童乐园就是专门解决孩子玩的问题，这也就是儿童乐园的经营者越来越多的原因。那么，您知道如何经营好一个儿童乐园吗？今天就带您了解儿童乐园经营的真经决窍。
此外，“修合无人见，存心有天知”这是百年老字号北京同仁堂的至理名言，用现在流行的话说，就是匠心精神。匠心精神是什么，就是为了最极致的顾客体验而锲而不舍的自我否定、自我挑战和自我提升的过程。一提到匠心精神，更多的人首先想到的是制造业，但是，做为儿童乐园的运营，也是不能缺少匠心精神的。
一、忌讳主观
儿童乐园经营者在选择项目时，普遍存在一个误区，就是凭主观感受评定一个游乐项目受不受小朋友的欢迎，自己体体验一番，觉得不错，就认为小朋友也会喜欢，可是后期运营效果并不佳。因为项目是你喜欢的，并不一定是孩子喜欢的，那该怎么样做？让孩子在展厅玩耍，看看孩子喜欢玩那些项目。
二、量体裁衣
儿童乐园的面积大小不一，选择游乐项目一定要量体裁衣，少了显得非常空旷，不利于场地气氛聚集；多了显得非常拥挤，让顾客感觉不适。儿童乐园在规划项目时，一定要依据场地的大小与形状，来选择适量、合理的项目。儿童乐园的顾客群体是儿童和家长们，那么，环境首当其冲。在我们的经营实践中，对环境的要求不仅仅停留在整洁的层面，更深层次的环境要求才是关键。乐园中，灯光是否让儿童顾客觉得舒适，是否让家长觉得安全，具有匠心精神的儿童乐园，会把灯光环境考虑非常周到，灯光不会刺眼，同时，地面对于灯光能够起到反衬的作用，而不是简单的晃眼，场地内不留灯光死角，让家长感到安全。
三、因地制宜
儿童乐园在选择游乐项目时，一定要因地制宜。就像“北方人喜欢吃面食，南方人喜欢吃米饭。”各地习惯不同，喜欢玩的项目自然也就不同。例如山东注重教育，广州注重体验，在山东开店，游乐项目应偏重寓教于乐，在广州开店，游乐项目要追求体验等。
四、主次分明
很多儿童乐园冠以“儿童主题乐园”，但实际在规划项目上，并没有体现出自己独特的文化和标签。到处借鉴，成为“四不像”，更谈不上主题了。如何做到主次分明？我们可以在场地的装修、装饰类设备及游乐设备的配置上下一些功夫，以及乐园的策划、宣传、推广及活动中始终围绕“乐园主题”。
五、服务
服务的用心与否，直接影响到了顾客的体验度和乐园的口碑。具有匠心精神的乐园，对于服务的追求是苛刻的。乐园的每一名员工，都是微笑大使，始终保持着迷人的微笑，同时，他们会毫不犹豫的蹲下去，与他们的儿童顾客平等交流，让孩子们获得自始至终的平等对待。他们对随身携带着小小的纪念品，当儿童与家长发生了争执，发生了哭闹，他们会通过小小的纪念品让孩子们重新拾回笑容。他们会带着笔与纸，会把顾客的需求和意见详细的记录下来，他们会随手清洁所看到的一切垃圾。
另外，游乐项目一定要动静结合，兼顾不同性格的孩子，单人项目、多人项目、亲子项目要合理搭配，满足不同消费群体的需求。儿童乐园在规划项目时，只要注意到上述五点，相信再差也不会差到哪里去。如果选址再好，经营管理跟上，后期营收必定颇丰。
（原文出自中山游博会，《游乐志》整理）
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