现如今人们的消费水平不断提高，孩子的消费已经占据家庭的主要部分，家长舍得为孩子掏腰包，所以当下的儿童乐园已经不再只是大型商品的依附品，而是一个可以独立出来的消费市场。儿童乐园在经营过程中都会面临着可预知的高峰期，高峰期大多出现在法定节假日、周末等家长和孩子的假期阶段，在此期间，店内人流量明显增加，销售额也随之增长，整个期间，乐园里各岗位的员工就像弓一样被拉满紧绷着。

为配合高峰期场地各项经营工作的顺利开展，作为店面的负责人，在设备、促销 、活动、外联等方面的操作都会较以往有很大幅度的调整。比如：营业时间的加长，游乐设备运转时间较以往相应增加，各岗位工作人员的工作时间和工作量加大等。在为儿童乐园带来高效益的同时，在很多方面也就存在着“安全”隐患，比如说游乐设备经过高峰期间的超负荷运转后，易磨损、灰尘、静电、过热会使一些脆弱的电子原件损坏，从而导致整个设备运转效能下降，所以需要及时排查及修整，以杜绝隐患，防止带来连锁反应，造成更大损失。此类设备的维修维护工作自然是放在相对不太忙的淡季来进行。

另外一方面，员工在经历了紧张和疲劳的高峰期之后，如果在心理、生理上没有进行很好的调整，一旦松懈袭来，服务意识和质量都会有不同程度的下降，影响店内声誉及效益，甚至因此导致一些不必要的负面情绪的产生、积压。经营者需要在高峰期后的淡季有针对性的加强对员工工作技能的培训，端正员工的服务心态，提高员工的服务意识。

一般而言，开业是提高儿童乐园知名度的第一步，也是聚集人气的大好时机，但是很多店主却忽略了这一点，简单草率地开了业，没有将儿童乐园的门店信息有效地传达出去，以致错过这样一个吸引更多人群消费和展现乐园良好形象的机会。因此，在开业筹备中要想方设法地“告知”当地客户儿童乐园的基本概况，如开业时间、开业优惠、开业活动等，加大宣传力度，为店铺以后的经营发展打下良好的基础。

学生放寒暑假和节假日是室内儿童乐园生意最好的时间。周末孩子放假、家长休息，乐园人气旺是大家有目共睹的事。因此除了卫生、服务、安全这些要做到位外，在周末应适时地举办一些优惠活动或娱乐节目，可参考热点综艺节目举办亲子活动、或周末入园打折优惠等。让家长与孩子们放松地玩乐，学习、工作上的压力得到良好地释放，乐而忘返，从而循环消费。一天之中的早上9点到11点，晚上7点到10点。

旺季的正常运作，淡季的整顿强化，以这样循环的方式开展和落实乐园的阶段性工作，即使在淡季，对于店面营收都会有一个较强的促进作用，从而提升收益，为迎接下一个高峰期奠定扎实的基础。

（原文出自世奇游乐设备，《游乐志》整理）

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