对人文分析调查和研究的目的是主要是搜集该地区内消费者生活形态的资料，即针对消费者生活的特征，从人口结构、家庭户数构成、收入水平、消费水平、购买行为以及选择的交通出行方式等对消费者行为进行定量和定性研究。

人口结构：主要依据年龄、性别、教育程度、职业分布等进行分类整理，以便深入分析。

家庭户数构成：依据家庭户数变动的情况以及家庭人数、成员状况、人员的变化趋势进行了解。

收入水平：根据收入水平确定消费的可能性，消费能力以及目前的消费处于什么样的状况。

消费水平：是我们定价的重要衡量指标，据此可以了解每一个家庭的消费情形，特别是课程的消费购情形，一次计算出消费者购买能力的实际情况。

购买行为：目的了解消费者经常在哪里消费以及消费的主要商品和服务，再者知悉消费者所选择的商品和服务的标准，可以为以后的服务标杆做参考。

交通和出行方式：随着汽车越来越多的进入家庭，交通方式发生了很大的变化，消费者会因为需求不同，在路上花费的时间有不同而有不同的心理尺度。

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